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- 提供管道設備解決方案- 聯(lián)系人 周經(jīng)理:0371-64030611
紅鋒管道產(chǎn)品購買(mǎi)須知:
一,產(chǎn)品材質(zhì)說(shuō)明:
因為材料在運輸或配送過(guò)程中,表面可能會(huì )有刮花或弄臟,材料在儲存過(guò)程中也可能會(huì )因為表面氧化或而造成表面不夠美觀(guān),圖片和實(shí)物也可能有所不同。我們廠(chǎng)家一定會(huì )將產(chǎn)品做得比較美觀(guān),材質(zhì)選用優(yōu)質(zhì)原材料制作,我們廠(chǎng)家承諾:我們生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價(jià)實(shí),絕對是客戶(hù)的最佳選擇,如果你還有其他的型號或者是規格的產(chǎn)品,在購買(mǎi)時(shí)可以與在線(xiàn)客服聯(lián)系,也可以聯(lián)系咨詢(xún)我們,周經(jīng)理:13733819055
二、出貨說(shuō)明:
1、因為材料的特殊性,所有材料都是客戶(hù)付款后才進(jìn)發(fā)貨的,都是屬于專(zhuān)門(mén)為客戶(hù)訂做的產(chǎn)品,一經(jīng)售出,非材質(zhì)、質(zhì)量問(wèn)題,概不退換!敬請諒解。
2、請客戶(hù)在購物前先把所需產(chǎn)品的具體規格、公稱(chēng)通徑、工作壓力、輸送的介質(zhì),數量以及所需性能等技術(shù)參數描述清楚,這樣做得原因主要是:
1)、確保了廠(chǎng)家報的產(chǎn)品價(jià)格正確無(wú)誤;
2)、對客戶(hù)來(lái)說(shuō)對客戶(hù)的自身利益提供了保障,不至于報錯產(chǎn)品價(jià)錢(qián),造成雙方經(jīng)濟損失,最后鬧得大家都不愉快;
3)、一旦客戶(hù)定下,雙方簽訂合同后,廠(chǎng)家生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品能夠滿(mǎn)足客戶(hù)的實(shí)際需要。
3、如果是客戶(hù)沒(méi)有描述清楚的,一旦出現糾紛,賣(mài)家概不承擔任何責任!敬請諒解!
售前服務(wù):
產(chǎn)品介紹,技術(shù)交流,非標產(chǎn)品設計,疑難解答。
售中服務(wù):
1、守信合同,保證及時(shí)供貨,隨時(shí)保持與客戶(hù)聯(lián)系。
2、對特殊或復雜的產(chǎn)品,我廠(chǎng)安排技術(shù)人員對用戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品使用、故障排除、調式及維修進(jìn)行培訓和指導。
售后服務(wù):
1、紅鋒管道產(chǎn)品質(zhì)保期為自出廠(chǎng)起 12 個(gè)月,實(shí)行“三包”服務(wù)(產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題)。
2、產(chǎn)品在使用中我廠(chǎng)定期組織技術(shù)、檢查人員進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn),征詢(xún)用戶(hù)對產(chǎn)品質(zhì)量、使用狀況、改進(jìn)意見(jiàn)等方面的反饋,以便進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量。
3、對用戶(hù)投訴產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,快速做出反映,售后服務(wù)人員在 24-36 小時(shí)(省外 48 小時(shí))趕赴現場(chǎng)。
4、對售后服務(wù),要求用戶(hù)填寫(xiě)服務(wù)后的質(zhì)量反饋表,并做出鑒定意見(jiàn),共同提高紅鋒道的產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。
訂貨須知:
1、客戶(hù)對產(chǎn)品有特殊要求,須在訂貨合同中提供以下說(shuō)明:
1)、結構長(cháng)度;
2)、連接形式;
3)、公稱(chēng)直徑、全通徑、縮徑、管道尺寸;
4)、用介質(zhì)及溫度、壓力范圍;
5)、實(shí)驗、檢驗標準及其他要求本廠(chǎng)可根據客戶(hù)特殊要求配置定做和設計特殊產(chǎn)品。
2、我公司可根據客戶(hù)特殊要求配置定做和設計特殊產(chǎn)品。
3、如由客戶(hù)提供確定的產(chǎn)品類(lèi)型和型號時(shí),客戶(hù)應正確說(shuō)明其型號的含義和要求,在供需雙方理解一致的條件下簽訂合同。